Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni - La Dolce Vita Boutique

1. Tempi di elaborazione dell'ordine Tutti gli ordini vengono elaborati indicativamente entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festività) dopo aver ricevuto l’email di conferma dell'ordine. Riceverai un’ulteriore notifica quando il tuo ordine sarà stato spedito.

2. Tariffe di spedizione e stime di consegna

  • Spedizione Standard (Italia Continentale): Consegna prevista indicativamente in 24/48 ore. Il costo è di €8.

  • Sicilia e Sardegna: Consegna prevista in 48/72 ore. Il costo è di €9.

  • Isole Minori e Zone Disagiate: Per le spedizioni verso isole minori (es. Ischia, Capri, Elba, Pantelleria) o zone considerate "remote" dai corrieri, i tempi di consegna possono variare tra le 72 e le 96 ore. 

  • Spedizione Gratuita: Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a €89.

  • Ritiro in Boutique: Se sei in zona, puoi scegliere il ritiro gratuito presso il nostro punto vendita in Via Roma 17, Chianciano Terme.

3. Come posso controllare lo stato della mia spedizione? Quando l'ordine sarà spedito, riceverai un'email con un numero di tracking che potrai utilizzare per controllare lo stato del pacco sul sito del corriere.

4. Danni e Problemi La Dolce Vita Boutique non è responsabile per eventuali danni o smarrimenti subiti durante la spedizione, tuttavia ci impegniamo ad assistere le nostre clienti in caso di problemi con il corriere. In caso di pacco visibilmente danneggiato, ti preghiamo di accettare la consegna "con riserva" e di contattarci immediatamente a mariachiara.pandolfo@libero.it allegando una foto dell'imballaggio.